29.05.2020
TrendHERO - сервис для аналитики и проверки профилей инстаграм на накрутки

TrendHERO — обзор сервиса

Последнее обновление

Здравствуйте уважаемые! Продолжаю вас знакомить с полезными сервисами для продвижения инстаграм и в этой статье я хочу поговорить о сервисе TrendHERO. Это сервис для аналитики и проверки профилей инстаграм на накрутку. После регистрации вам будет дана возможность выполнить проверку 3 аккаунтов instagram бесплатно. А если попросить хорошо, то добавят еще 3 проверки. Это на момент написания этой статьи так было.

Регистрация в TrendHERO

Итак, начнем все по порядку. Регистрируемся в данном сервисе, вводим адрес электронной почты и пароль нажимаем синюю кнопочку создать кабинет.

trend hero.io, trend hero io, trend hero сервис для проверки, trend hero сервис, trend hero инстаграм, trend hero отзывы, trend hero это, trend hero сервис для проверки лидеров мнений, trend heroes

Создаем кабинет. После чего вам на почту, указанную при регистрации, придет письмо, в котором нужно будет подтвердить адрес электронной почты.

Теперь вы сможете использовать данный сервис для анализа аккаунтов instagram.

Использование TrendHERO

Использовать сервис очень, для этого нужно в строку поиска ввести URL аккаунта инстаграм, который вы хотите проанализировать. Вам не нужно подключать свой аккаунт или же передавать пароль от него. Информация собирается через официальный Instagram API и из других открытых источников.

Вам не нужно подключать свой аккаунт или же передавать пароль от него!

Также, вы можете посмотреть, каким образом можно пополнить баланс и какие пакеты использования данного сервиса существуют.

Далее мы подробнее рассмотрим их.

Давайте мы, для примера, проанализируем мой беговой аккаунт инстаграм. Он не коммерческий, просто веду дневник тренировок. Пару лет назад я его активно прокачивал МЛ и МФ, поэтому недавно пришлось чистить его от неактивной аудитории.

Вводим URL проверяемого аккаунта и нажимаем кнопочку проверить. Начинается анализ данного профиля.


Чтобы получить полный отчёт по этому аккаунту, нужно нажать кнопку открыть отчет. Вот тогда и спишется с вас одна бесплатная проверка. Купленные данные по аккаунту собираются в авторежиме, это может занять до 12 часов. Может, конечно, это быть и быстрее. Все зависит от величины анализируемого аккаунта, чем больше будет публикаций, подписчиков, подписок, лайков, комментариев,  тем больше времени потребуется на его проверку. После окончания проверки вам придет письмо-сообщение на электронную почту о том, что проверка закончена и вы можете посмотреть отчет по данному аккаунту. Анализ нашего аккаунта можно найти в разделе список отчетов.

В самом списке видны краткие результаты анализа. Но давайте посмотрим, что включает данный отчет нажав на кнопку Подробнее.

Отчёт TrendHERO

Подробный отчет разбит на тематические блоки:

  • Анализ аудитории;
  • Комментарии;
  • Посты;
  • ТОП упоминаний;
  • Публикации;

Анализ аудитории

Основные показатели и сводка данных об аккаунте:

  1. Название и описание аккаунта
  2. Язык — определяется по языку, который используется в постах и описании. Может быть несколько языков.
  3. Местоположение — определяется по отметкам аккаунта.
  4. Вовлечение и качественная аудитория.
  5. Среднее количество лайков, комментариев, просмотров видео, а также количество постов за 7 дней (например, раз в месяц будет примерно 0,24).
  6. Шесть последних постов

Подлинность аудитории

% аудитории, которых мы считаем личными или коммерческими. Данная аудитория наиболее интересна для рекламодателей. В подлинную аудиторию НЕ включены массфоловеры, подозрительные аккаунты и инфлюенсеры.

Доступность аудитории

Какой процент подписчиков имеют менее 1500 подписок. Чем больше этот процент, тем лучше. Подписчики с более чем 1 500 подписок имеют перегруженную ленту и с большой вероятностью не увидят сообщение.

Качественная аудитория — как считается и определяется тип аудитории?

Качественная аудитория — реальные и коммерческие аккаунты, а также инфлюенсеры. Исключением являются подозрительные аккаунты (которые не активные) и массфоловеры.

Зачем делить по типам аккаунтов? При запуске рекламы нам важно, чтобы её увидели. У блогеров это показатель охвата. Поэтому аудитория делится, чтобы понять, какая часть подписчиков сможет увидеть пост. Пример такого графика:

Тип аудитории в сервисе trendHERO

Какие это аккаунты?Как определяем?
Подозрительные (боты или малоактивные)определяем их по совокупности показателей: установленный аватар, паттерны поведения по подписке и отписке, наличие и качество фотографий, комментариев, упоминаний, хештегов и описания в шапке аккаунта. В формуле используется machine learning.
Коммерческие продают в Instagram услуги или товары)определяем их по совокупности показателей: установленный аватар, паттерны поведения по подписке и отписке, наличие и качество фотографий, комментариев, упоминаний, хештегов и описания в шапке аккаунта. В формуле используется machine learning.
Массфоловеры подписываются на другие аккаунты, чтобы на них подписалисьКоличество подписок у аккаунта больше 1 500. Эти аккаунты скорее всего не увидят вашу рекламу, потому что их лента забита постами от тысяч их подписок.
Инфлюенсеры аккаунты с более 100 тысяч подписчиков точно инфлюенсеры. У аккаунтов от 5 до 100 тысяч подписчиков дополнительно проверяем количество подписок и паттерны публикации постов.
Реальные аккаунты, которые не подозрительные, не коммерческие, не массфоловеры и не инфлюенсеры.

Engagement Rate — что это и как считается вовлечение аудитории?

ER (Engagement Rate, англ. — уровень взаимодействия) — процент аудитории, которая вовлечена в контент (комментирует или лайкает публикации).

Чем выше показатель, тем больше будет охват у рекламного поста. Сравнивайте ER у похожих аккаунтов (с незначительной разницей в количестве подписчиков).

Как считается? Суммируем лайки и комментарии последних постов, делим на количество постов, а получившееся число делим на количество подписчиков в аккаунте. В случае с моим аккаунтом — это 1,7% 🙁 .

Например: в аккаунте на 50 тысяч подписчиков есть три поста: первый — 2 100 лайков и 151 комментариев, второй — 1 900 лайков и 305 комментариев, третий — 1123 и 141 комментариев.

Тогда формула будет:

(( 2 100 + 151 + 1 900 + 305 + 1 123 + 141 ) / 3 ) / 50 000 = 0,0381 * 100% = 3,81%

Прирост подписчиков

На графике роста подписчиков можно увидеть накрутку, розыгрыш и рекламу. Например, вот такой всплеск подписок и сразу спад:

Скорее всего это giveaway. Подписчики подписались, чтобы что-то выиграть, а затем большая часть отписалась.

Или ещё пример:

Или начали накручивать, или запустили рекламу. И тут нам поможет график распределения лайков от подписчиков:

Видим, что два поста (7 и 15 декабря) набрали меньше % лайков от подписчиков. Делаем вывод, что на эти два поста была запущена в реклама (скорее всего не у блогеров, так как рост равномерный, а у блогеров обычно всплеск реакций в первое время).

Прирост подписок

Показывает, как аккаунт подписывается на другие аккаунты.

  • Массфоловер — ступеньки вверх. Подписался на 10-100 аккаунтов, подождал, ещё раз подписался, ещё раз подождал. Instagram c этим борется, поэтому сейчас меньше таких.
  • Giveaway-щик — до 100 подписок, меняется на время скачками.

Распределение лайков — что показывает?

Распределение лайков — это разница в количестве лайков под постами. Нормальным считается показатель от 40% до 100%.

График распределения лайков — сложный. Но если вы научитесь его понимать, будете видеть накрутку сразу же.

Он показывает каждый пост (точку) одновременно по двум характеристикам: лайкам и комментариям. Например, пост набрал 1198 лайков и 55 комментариев – точка ставится влево на 1198 и вверх на 55.

Зачем это нужно? Публикации обычно заходят по-разному — что-то лучше, что-то хуже. Поэтому подозрительны две ситуации:

  • Если все точки рядом — то есть распределение до 40%, вероятно блогер подгоняет свои посты под какой-то уровень с помощью накрутки лайков.
  • Если какие-то точки «убегают» от остальных. Например, на скриншоте выше мы видим явного фаворита. Пост по лайкам сильно оторвался от остальных. Он может быть очень хорош, хотя есть вероятность, что его прорекламировали или накрутили.

Распределение постов и лайков от подписчиков

В trendHERO есть такой график:

Синий – это обычные посты, а голубой – пост с упоминанием.

Чтобы увидеть пост, наведите курсор на столбец диаграммы. Через долю секунды отобразится пост, а также процент лайков от подписчиков.

Он показывает две вещи:

  1. Как часто аккаунт постит;
  2. Какой процент лайков от подписчиков получает каждый пост.

Что такое процент лайков от подписчиков?

Например, пост получает 1000 лайков. 674 этих лайков поставили подписчики. Поэтому мы 674 делим на 1000 и умножаем на 100% = 67,4%.

Если блогер запускает рекламу, конкурсы, накручивает лайки или попадает в топ по хештегу, то у него появляются лайки не от подписчиков. Как раз такие лайки «извне» и видно на этом графике.

Разберём на реальных примерах, что может показать график.

Важно: ни один график на все 100% не подскажет точно — накрутка или нет. Нужно смотреть на все графики вместе. Тогда вы увидите аккаунт с разных сторон и будете лучше понимать, кто перед вами.

Пример №1

Видим, что в среднем 90% приходит от подписчиков. Это нормально, если нет трафика «извне». Но посты 19 и 31 января получили гораздо ниже процент лайков от подписчиков.

Почему? Это можно понять, если навести на столбик.

Если пост будет с конкурсом или с популярным хештегом, то мы сразу понимаем ситуацию. Иначе — скорее всего продвижение. Хотя исключать накрутку нельзя.

Почему это не реклама у блогера? Она должна была бы повлиять на ближайшие посты.

Пример №2

Волнообразная статистика с большим количеством лайков «извне».

Характерная статистика для блогеров-вайнеров или медийных лиц. Они вкладывают деньги в рекламу и привлекают на развлекательный контент.

Исключать накрутки нельзя, поэтому в этой ситуации нужно посмотреть на график типа аудитории и комментариев. Если будет больше 10% подозрительных аккаунтов, то мы бы заподозрили накрутку. Также, если короткие и подозрительные комментарии вместе занимают 50%, то это уже крайне подозрительный аккаунт.

Дальше нужно сравнить среднее количество лайков со средним количеством просмотров видео. Они должны соотносится где-то 1 к 10, то есть на 1000 просмотров 100 лайков.

Пример №3

Тут практически все лайки приходят извне. При этом — блогер-вайнер с миллионом подписчиков.

Секрет простой:

  • много друзей блоггеров с миллионами подписчиков;
  • через пост обещание закинуть денег за лайк и коммент.

Надо смотреть на остальные графики, и проверять, какая аудитория и подходит ли она вам. При желании можно найти у этого блогера рекламный пост и посмотреть, как отличается количество лайков. Например, у этого блогера 30к лайков на рекламный социальный пост и 50к лайков на его видео без обещания денег за коммент.

В такой ситуации вам решать 🙂

Топ хештегов

Показывает, какие хештеги чаще всего использует блогер. Аккаунт продвигается через взаимные лайки и подписки, если видите #лайктайм, #follow4follow и подобные. Это значит, что у него не целевая аудитория.

Интересы аудитории — как их определяют?

При заказе рекламы важно чётко понимать, заинтересована ли в вашем товаре аудитория у блогера.

Как считаем интересы аудитории? Делается выборка подписчиков блогера и выгружаются их подписки, а затем анализируется на какие категории аккаунтов они подписаны.

Например, мы проверяем блогерку super_duper_girl. На неё подписалась девушка Анна и парень Антон. Чтобы понять интересы аудитории super_duper_girl сервис выгружает подписки Анны и Антона, выберет бизнес-аккаунты и вытягивает их категории. Так узнаем, что Антон и Анна подписаны на магазины одежды и выдадим эти данные в отчёте о super_duper_girl.

Как считаем интересы аудитории

Тип комментариев — как определяем?

Какие комментарии мы относим к авторским?

Любые комментарии, оставленные владельцем аккаунта.

Какие комментарии мы относим к реальным?

Любые комментарии, которые не содержат слова о продаже услуг, товаров, подозрительные предложения и представляют собой не только эмодзи, но и текст.

Какие комментарии мы относим к коротким?

Комментарии, содержащие не более 4 слов. Emoji не считается словом 🙂

Какие комментарии мы относим к подозрительным?

Любые комментарии, содержащие предложения о продаже товаров, услуг, отметки других аккаунтов, а также слова из наших регулярно обновляемых с помощью machine learning словарей.

Лайкающих и Комментирующих с более чем 2000 подписчиками

Сколько блогеров лайкают и комментируют этот аккаунт. Более 10% говорит либо о высокой популярности блогера среди других блогеров, либо о “взаимопомощи”, когда блогеры лайкают и комментируют друг друга.

Лайкающих и Комментирующих с более чем 2000 подписками

Если значение больше 10%, то лайки и комментарии могут быть накручены продвинутыми ботами, или проставлены массфоловерами, что подводит к выводу о популярности блогера среди этой аудитории.

Комментирующих с количеством подписчиков менее 1000

Этот показатель говорит, сколько у аккаунта комментирующих аккаунтов, которые похожи на реальные

Упоминания других аккаунтов — что можем узнать?

Отметки в описании к постам блогера. Это может быть:

  • реклама — видим, кого блогер рекламировал и как часто;
  • продвижение своих аккаунтов — можно найти другие аккаунты блогера для рекламы;
  • упоминания других аккаунтов без оплаты — можно увидеть, с кем дружит блогер. Полезно, так как очень часто у них похожая аудитория.

Вывод

Сервис trendHERO нужен для поиска и проверки блогеров в Instagram. Для проверки лидеров мнений в Instagram на накрутку. Он имеет самую глубокую аналитику аккаунтов в Instagram:

  • База 16 млн аккаунтов.
  • 90+ метрик для аналитики аккаунта и проверки на накрутку в Instagram.
  • Сервис, который делает рекламу у блогеров проще и эффективнее.

Будет полезен как простым рекламодателям, так и Digital-агентствам. Сервис trendHERO поможет:

  • найти и проверить сотни блогеров по городу или другим параметрам;
  • проверить, кого уже рекламировал блогер;
  • выгрузить красивый отчёт для заказчика.

Цены TrendHERO

Цены TrendHERO

Кейсы проверки аккаунтов Instagram в TrendHERO

Теперь немного практики. Если долго присматривать за блогером, то можно узнать о нём всё 🙂 Опытный пиарщик за час-полтора найдёт накрутку и с точностью 50/50 поймёт, можно ли покупать рекламу.

Цель этих кейсов — показать, как перевести опыт и профессиональный взгляд в цифры и графики. Чтобы вам не приходилось тратить час на исследование каждого блогера, а можно было за 3 минуты понять всё, что нужно.

Важно! В этих кейсах не рекламируются аккаунты. Я никого не хочу обидеть. Хочу просто показать цифры и объяснить, как их понимать.

Поехали:

  • Кейс 1. Полностью накрученный аккаунт, Engagement Rate не спасает
  • Кейс 2. Аккаунт маркетолога (откуда трафик?)
  • Кейс 3. Giveaway или быстрый путь от 200 до 600 тысяч подписчиков

Кейс 1. Полностью накрученный аккаунт, Engagement Rate не спасает

Нашли аккаунт с 90к подписчиков и 12% Engagement Rate (что это такое я писал выше). Это высокий показатель для такого количества. Обычно, чем больше подписчиков, тем ниже ER. Для 5 000 подписчиков 10% ER маловато, а для миллионника — очень хорошо.

Engagement Rate

Но аккаунт сразу вызывает подозрение. По трём показателям:

  1. Качественной аудитории 11 из 90 тысяч? Очень мало.
  2. 0.17 постов за неделю? Так не делают с 90к подписчиков.
  3. 5 публикаций всего? Такое возможно только у аккаунтов-посадочных, но у них обычно 6 или 9 постов, да и цель другая.

Идём дальше. Откуда подписчики?

Откуда подписчики

На этом моменте анализ можно заканчивать. Блогер из России и пишет на русском, а подписчики из Индии, Турции и так дальше. Более того, различие подписавшихся и лайкающих — это всегда очень плохой знак.

Посмотрим на аудиторию:

Ясно-понятно. 20% ботов и 66% массфоловеров (скорее всего тоже ботов). На этом этапе точно понятно, что аккаунт накручен, но продолжим:

13% подлинной аудитории, как вердикт «Никакой рекламы» 🙂


На этих графиках всё более-менее. Хотя падающий тренд подписок — это подозрительно. Особенно резкое падение — свидетельство того, что инстаграм удалил пачку ботов.

Но впереди самое вкусное:

Очень показательный график. Он показывает, какой процент лайков получено от подписчиков. Например, я получил 890 лайков на пост. Из них 691 от подписчиков. Тогда на графике у меня было бы 691/890 = 77% лайков поста от подписчиков. От кого остальные могут быть? поговорим в следующих кейсах.

У нашего лидера мнений — 1,5% от подписчиков. Это окончательное доказательство, что это накрученный аккаунт.

Кейс 2. Аккаунт маркетолога (откуда трафик?)

Для примера возьмём аккаунт-миллионник.

В первом экране мы видим странный тренд прироста подписчиков, но об этом дальше.

Смотрим на местоположение аудитории:

Нормально. Примерно одинаковые графики с небольшими изменениями.

Смотрим на аудиторию:

Подозрительных 6.7%. Это немного подозрительно 😉 . Но для такого большого аккаунта в пределах нормы.

Коммерческих 20.37%.

Много массфоловеров. Целых 35%. Это может означать, что раньше была накрутка или высокую популярность среди массфоловеров. Тоже нормально для аккаунта маркетолога. Неудивительно, что коммерческие аккаунты подписываются, чтобы узнать больше о продвижении в Instagram.

И ещё много инфлюенсеров, которые хотят быть в курсе и наследовать нашего лидера мнений. Это можно использовать. Соберите по такому аккаунту подписчиков (например, через Instaplus.me), отфильтруйте тех, у кого больше 10 000 тысяч
подписчиков и получите список лидеров мнений 🙂

Смотрим дальше:

Для аккаунта-миллионника 58% подлинной аудитории — достойный показатель.

Перейдем к приросту:

Видим, что в октябре был всплеск. Такой всплеск даёт или усиленная реклама и массовый пиар у блогеров, или мощный инфоповод. Например, засветиться на телике, выпустить клип, провести крутой марафон или выдать книгу.

Это не похоже на giveaway (розыгрыш), потому что слишком плавный отток.

Обычно у розыгрышей быстрый прирост и быстрый отток. Ведь те, кто пришли за халявой уходят очень быстро.

Посмотрим на распределение лайков от подписчиков:

Небольшая волна на уровне 25%. Это типично для тех, кто покупает рекламу, и для тех, кто регулярно попадает на вкладку Интересное.

То есть, мы видим, что у этого аккаунта 75% трафика не от подписчиков. Это может быть трафик с топа хештегов, репостов, рекламы и так дальше. Может быть даже накрутка лайков, но это не точно 🙂

У больших блогеров это достаточно популярный вид графика — вы должны понимать, что давая у них рекламу, только четверть охвата — это подписчики и их целевая аудитория. Поэтому так важно качество интеграции. Если блогер получает много трафика без подписки за счёт смешных видео, а ваша вставка будет скучной — охват тоже будет никакой.

Смотрим комментарии:

Аккаунт-миллионник, 400 комментов на пост. Вряд ли автор смог бы ответить на все.

При этом, у микроинфлюенсеров (10-100 тысяч подписчиков) отсутствие комментариев автора — очень плохой знак. Это показывает, что они не работают с аудиторией в комментах.

Большое количество реальных комментариев — это очень хорошо. Значит, что аудитория любит писать и рассказывать о себе (и это не просто три эмоджи или «Красотка!».

Смотрим на хештеги и распределение лайков (что это я писал выше):

Вообще, распределение лайков скажет нам очень много о постах. Каждая точка показывает нам пост на оси лайков и комментариев. Например, 14 000 лайков и 300 комментариев — ведём по нижней оси 14 000 и по левой 300. Вот и пригодилось школьное умение чертить графики.

Посты должны быть вразброс.

Потому что каждый пост по разному воспринимается — что-то нравится, что-то заходит меньше. Под одним постом люди рассказывают свои истории, а под другим нет.

У этого миллионника всё хорошо, ведь распределение вкладывается в лимиты 40-100%. Примеры тех, кто не вкладывается посмотрим дальше.

И теперь упоминания — смотрим, кого рекламирует:

Чаще всего упоминает себя — не амбассадор какого-то бренда. Видим, что делает единичные упоминания разных компаний, то есть продаёт рекламу.

Кейс 3. Giveaway или быстрый путь от 200 до 600 тысяч подписчиков

Что такое Giveaway? Это коллективный розыгрыш с подпиской на всех организаторов. Если проще, то блогер говорит: «Эй, подписчики, мы тут с друзьями организовали конкурс, лайкни этот пост, подпишись на всех 18 организаторов и выиграй автомобиль».

В этом кейсе я покажу, как в сервисе видно giveaway.

Сразу скажу — сам по себе giveaway не накрутка. Но есть нюанс, о котором расскажу в конце кейса. Итак, поехали смотреть на графики:

Видим у блогера высокий ER, большое количество качественной аудитории (то есть реальных аккаунтов) и занимательный график прироста подписчиков. На последний хочется посмотреть детально, но сперва заглянем в демографию:

Тут всё нормально. Поэтому переходим к приросту:

И вот тут сразу видно giveaway:

  1. Резкие скачки и падения на графике прироста подписчиков. Это типичная картина розыгрышей.
  2. Поддержание уровня подписок (17 подписок у блогера) — это характерная механика для giveaway «подпишись на тех, на кого я подписана».

В итоге, блогер набирает за 5 месяцев 400 000 подписчиков.

Обратите внимание, что происходит, когда в ноябре не проводились конкурсы. Количество подписчиков пошло на спад. Запомнили и идём дальше.

Это работает, блогеры в giveaway сливают свою аудиторию в один общий котёл. Для сравнения — график аккаунта, который тоже в этой розыгрыше, но с 3 млн подписчиков:

То есть, очень похожая картина — резкий прирост подписчиков, резкий спад подписок.

Смотрим на график распределения лайков и комментов:

  1. Распределение 34.66% — это мало. Видим, что большинство постов как будто собралось в облачко 240к лайков и 10к комментариев.
  2. Видим выбивающиеся из облачка посты. Те, которые вырвались вверх (много комментариев) — это конкурсы.

А ещё мы заметили в хештегах лайктайм.

Что такое лайктайм? Это обмен лайками между участниками сообщества. То есть, «лайкни мой пост, а я лайкну твой».

Лайктайм ещё видно на этих метриках:

14% комментирующих аккаунтов имеют больше 2000 подписчиков, и 16% комментирующий имеют больше 2000 подписок (скорее всего это массфоловеры, которые занимаются продвижением и с помощью лайктаймов).

Что в итоге?

Теперь вы знаете, как увидеть розыгрыши у блогера.

Стоит ли покупать рекламу у таких блогеров? Зависит от вашей целевой аудитории и целей. Пока giveaway продолжаются — у блогера хороший охват.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *