SEO для малого бизнеса и локальный поиск: полное руководство

SEO помогает продвигать не только крупный бизнес. И хотя, будучи небольшой компанией, вы можете сделать многое для продвижения самостоятельно, данное руководство по SEO для малого бизнеса все равно будет вам полезно, так как позволит максимально эффективно использовать локальный поиск.

Локальное SEO против SEO — в чем разница?

Ключевое различие между поисковой оптимизацией и локальной поисковой оптимизацией заключается в том, в каких результатах поиска вы хотите появиться. SEO — это ранжирование в результатах поиска, которое не зависит от конкретного местоположения (т. е. национальных или международных результатов поиска). С другой стороны, локальная поисковая оптимизация — это оптимизация страниц и сайтов для результатов, специфичных для региона или района, таких как поиск «рядом со мной». Такой поиск позволяет пользователям находить продукты и услуги, доступные в их районе или регионе.

Конечно, оптимизация сайта небольшой компании для локального поиска включает в себя многие из тех же шагов, что и обычное SEO. В этой статье вы сможете самостоятельно разобраться с основами SEO так, как это имеет смысл делать для небольшого сайта, а также узнать дополнительные сведения о локальном SEO, которые вам необходимо знать.

Примечание. Это руководство посвящено поисковой оптимизации для малого и среднего бизнеса, особенно для тех компаний, которые ориентируются на определенный регион/район и имеют ограниченный бюджет.

SEO для малого бизнеса и факторы ранжирования в локальном поиске

Когда поисковые системы решают, что ранжировать в результатах локального поиска, они принимают во внимание четыре основных фактора:

1. Степень проработанности вашего сайта;
2. Местоположение вашего магазина / услуги. Это рядом с человеком, который ищет?
3. Что вы предлагаете и соответствует ли это тому, что ищет человек?
4. У вас хорошая (онлайн) репутация?

Поэтому, если вы хотите начать локальную оптимизацию своего сайта, попробуйте выполнить шаги, о которых написано ниже.

Шаг 1. Сделайте хороший сайт

Если быть честными: ваш сайт наверняка не шедевр и не является «Моной Лизой» среди других сайтов. И хотя в действительности он не должен быть абсолютно идеальным, он должен соответствовать определенным стандартам. К ним относятся структура сайта, скорость загрузки и безопасность — они важны для всех видов успешного SEO и позитивно отражаются на взаимодействии сайта с пользователем.

Если вы новичок в создании сайта, рассмотрите возможность сделать его в системе WordPress — это один из самых простых и интуитивно понятных вариантов с довольно большими возможностями. Либо можете заказать создание сайта у меня 😉 .

Малобюджетный брендинг

Мы будем говорить об этом снова и снова: брендинг очень важен для SEO.

Брендинг означает такие вещи, как ваш логотип и слоган.

• Представляют ли они вашу компанию без дополнительных объяснений?
• Что ваш логотип и слоган говорят о ваших ценностях и сфере вашей деятельности?

Все дело в признании, и это так же важно для SEO малого бизнеса, как и для крупных компаний.

Может показаться, что для создания качественного брендинга вам потребуется много денег, но это не совсем так. В частности, вы можете не потратить почти ни рубля, если начнете делиться своим профессиональным опытом в социальных сетях и на тематических форумах: это гарантированно привлечет внимание к вам и деятельности вашей компании.

Шаг 2. Сообщите Яндекс и Google свое местоположение

Чтобы помочь Яндексу и Google понять, где находится ваша компания, и дать системе возможность поместить вас в правильные локальные результаты, важно иметь актуальную контактную информацию во всех нужных местах. Поэтому вы должны согласовать информацию о вашей компании со всеми различными платформами, на которых вы работаете.

Поисковые системы будут проверять и перепроверять ваши данные, чтобы убедиться, что все сходится.

Сделайте контактную страницу

Помимо поисковых систем, важно, чтобы ваши (потенциальные) клиенты также знали, как они могут связаться с вами. Вы всегда должны добавлять свои контактные данные в местах, где пользователи ожидают их найти — например, в «подвале» вашего веб-сайта — и, конечно же, на странице контактов.

Структурируйте данные о своей компании

Есть много факторов, которые влияют на SEO малого бизнеса, но один из них очевиден — это ваш NAP.

NAP означает имя, адрес, номер телефона. В случае местного бизнеса такие данные, как адреса, номера телефонов, географические координаты, часы работы и т. д., всегда должны быть правильными.

Лучший способ четко представить эти данные для поисковых систем — использовать структурированные данные о местных компаниях, добавленные на ваш сайт. Важно добавить их в правильном формате (в коде), используя данные Schema.org, чтобы поисковые системы легче и быстрее распознавали заголовки ваших страниц. Однако, если вам кажется это слишком технологичным, вы всегда можете обратиться к специалистам, которые сделают всю необходимую работу за вас.

Используйте Google Мой бизнес

Я пишу сейчас именно о Гугле потому, что SEO для этой поисковой системы сейчас наиболее актуально, т.к. контекстная реклама Гугла и другие его сервисы ушли из России на неопределенный срок.

Google My Business (GMB) — это бесплатный профиль, который вы можете настроить, чтобы продвигать свой бизнес в результатах поиска и на Картах Google. Этот официальный инструмент Google действительно может помочь вам ранжироваться в вашем конкретном городе / области.

Обратите внимание, что этот инструмент не только дает вам огромное количество возможностей для управления и улучшения ваших списков. Разместив данные в Google Мой бизнес, вы также сможете лучше общаться со своими клиентами и получать информацию о том, как они взаимодействуют с вашим бизнесом в Google. Вы также можете добавить в свой профиль дополнительные материалы, такие как фотографии и часы работы.

Хотите, чтобы результаты поиска выглядели так? Вам нужно будет настроить профиль Google My Business и добавить структурированные данные на свой сайт.

Всегда используйте одно и то же имя, адрес и номер телефона как на своем сайте, так и в списке Google My Business. Не забудьте также включить ссылку на свой сайт в свой список GMB! Это единственный способ для алгоритмов Google понять взаимосвязь между ними.

Само собой разумеется, что тоже самое надо будет проделать и в Яндексе, добавив свою компанию на Яндекс Картах и в Яндекс Организации — сейчас оба этих сервиса объединили под названием ЯндексБизнес.

Получите расширенные результаты благодаря структурированным данным

Если вы хотите, чтобы ваша компания действительно выделялась в результатах поиска, попробуйте получить расширенные результаты, которые позволят вам добавлять дополнительную информацию и изображения в результаты поиска.

Вы можете сделать это со структурированными данными, однако нет гарантии, что Google покажет дополнительные элементы. Тем не менее, если вы уже используете структурированные данные на своем сайте, стоит изучить возможности, которые они предлагают!

Шаг 3. Напишите о том, чем пользователям интернета будет полезен ваш бизнес

Если вы хотите ранжироваться по определённому поисковому запросу, важно предоставить для него релевантный контент. В этом смысле Google немного похож на сваху — в конечном счете, он просто пытается связать пользователей с тем, что они ищут. Поэтому вам нужно четко указать, чем занимается ваш бизнес, и вы можете сделать это, написав для сайта своей компании текстовый контент или заказав его у копирайтера.

Прежде чем погрузиться и начать писать, вы должны подумать о нише, в которой находится ваш бизнес, и о том, какие ключевые слова вы хотите настроить. Таким образом, вы сможете сосредоточиться на создании необходимого вам стратегического контента.

Найдите свою нишу и ключевые слова

Вы можете сделать больше, чтобы ваш бизнес выделялся. Важнейший шаг на этом пути — определить нишу, которую вы занимаете. Это поможет вам понять, что делает ваш бренд или продукты уникальными, и повысит шансы вашей компании получить в соответствующем сегменте рынка высокий рейтинг.

Обратите внимание: если у вас есть понимание того, в какой нише вы находитесь, вы без труда сможете конкурировать на локальном уровне с крупными национальными брендами, несмотря на их многомиллионные рекламные бюджеты и годы, проведенные на рынке.

Начните с изучения своих клиентов и того, какие слова они используют для описания вашего продукта или услуги, так как пользователи сети будут использовать те же формулировки, чтобы найти ваш сайт. Все это поможет вам оптимизировать локальное SEO вашего бизнеса, однако с течением времени и по мере роста вашей компании не забывайте обновлять эту информацию.

Начните делать отличный контент

Ваш SEO для малого бизнеса получит значительный импульс от правильного контента, потому что слишком много владельцев малого бизнеса просто размещают на сайте информацию о своих услугах / продуктах и контактные данные. Этого мало, ведь у вас есть еще так много всего, чем можно поделиться с потенциальным клиентом!

Сосредоточьтесь на том, чтобы произвести потрясающее первое впечатление на потенциального клиента. Расскажите об особенностях своей компании, ее бизнес-целях, о том, насколько хороши ваши продукты и тому подобное. Вы также можете предложить клиентам обсудить развитие рынка или события, связанные с вашим бизнесом.

Когда вы создаете контент для сайта своей компании, будьте реалистичны в отношении шансов на то, что этот контент действительно начнет ранжироваться в поиске. Создание контента для сайта очень хорошо работает на высококонкурентном рынке и помогает продвинуть компанию в социальных сетях, но он не обязательно принесет вам первое место в результатах выдачи поисковых систем, и это нормально.

Помните также, что для результативной оптимизации вам нужно правильно выбирать ключевые слова. Обычно хорошей идеей является выбор ключевых слов среднего уровня, в том числе с ориентацией на регион, где вы находитесь.

На самом деле не имеет значения, добавите ли вы этот контент на свой сайт в виде страницы или записи в блоге. Просто убедитесь, что вы пишете о вещах, о которых люди хотят говорить, или о вещах, которые заставляют людей говорить о вашем бизнесе в положительном ключе.

Шаг 4. Поделитесь своими опытом и репутацией

После того, как вы настроили все описанное мной выше, вам необходимо поделиться этим с потенциальными клиентами, ведь, если люди начнут говорить о вас и вашей компании, это прямо или косвенно будет продвигать ваш сайт в поисковых системах.

Как это работает? Во-первых, когда другие люди ссылаются на ваш сайт со своих собственных страниц, это может сигнализировать поисковым системам о том, что вы хорошо известны, и ваш сайт станет для них хорошим выбором для включения в результаты поиска. Во-вторых, за счет грамотной стратегии ведения социальных сетей вы можете значительно увеличить посещаемость своего сайта. И в-третьих, рейтинги и обзоры помогают завоевать доверие ваших клиентов, а это означает, что они с большей вероятностью купят у вас (и, надеемся, впоследствии вернутся за новыми товарами / услугами).

Добейтесь того, чтобы похожие на вашу компанию сайты ссылались на вас

Социальные «доказательства», такие как рейтинги и обзоры, упомянутые выше, должны быть подкреплены несколькими ссылками с соответствующих сайтов, поскольку получение ссылок на ваш бизнес-сайт по-прежнему является важной частью локального SEO.

Вы должны усердно работать, чтобы получить упоминания или цитаты о вашем бизнесе на других сайтах.

Обратите внимание, что ссылки с других местных сайтов должны быть прямо или косвенно связаны с нишей вашей компании. Бесполезно связывать сайт пекарни с сайтом бухгалтера.

Если ваш малый бизнес тесно связан с другими предприятиями, которые не расположены в том же районе, вам обязательно следует также попросить у этих предприятий обменяться ссылками. Google сканирует ссылку за ссылкой, поэтому, если на ваш бизнес есть ссылка с сайта в той же сфере бизнеса, но в другом регионе, эта ссылка будет для вас особенно ценной.

Используйте социальные медиа

Хотя вы действительно можете продавать свои продукты вне платформ социальных сетей, в большинстве случаев рекомендуется использовать их для повышения узнаваемости бренда или для привлечения потенциальных клиентов на сайт вашей компании.

Использование социальных сетей для продвижения малого бизнеса — это почти гарантированное развитие вашего бренда, компании и продуктов, которые вы предлагаете. Социальные сети также помогут вам создать имидж и получить нужный трафик на сайт компании, то есть действительно помогут SEO вашего бизнеса.

Мне нравится сравнивать социальные сети с рынком, где все владельцы киосков знают друг друга, а покупатели просматривают товары и в какой-то момент могут услышать от других, куда пойти за интересующим их продуктом: «Там сыр вкусный», «Ты действительно должен проверить там фрукты» и тому подобное.

Поэтому убедитесь, что люди начинают говорить о вас, а также начните сами говорить о себе в интернете, в частности, в социальных сетях. Не забывайте также активно участвовать в обсуждениях в аккаунтах вашей компании, чтобы клиенты знали, что вы слышите и слушаете их.

Используйте рейтинги и обзоры

Яндекс.Бизнес, как и Вконтакте, позволяет другим оставлять отзывы о вашей компании. Используйте это себе на пользу, ведь, если у вашей компании хороший рейтинг, люди с большей вероятностью перейдут на ваш сайт с любой из этих двух платформ.

Если по какой-либо причине вы получили отрицательный отзыв, ответьте на него и постарайтесь решить проблему вашего клиента. Затем, когда вопрос будет устранен, попросите клиента изменить свой отзыв. Даже если он по каким-либо причинам откажется это сделать, другие увидят, что вы не игнорируете проблемы покупателей, и составят более позитивное мнение о вашей компании.

Шаг 5. Поддерживайте актуальность информации в интернете

После того, как вы все запустите, не забывайте о своем сайте. Вы должны регулярно убеждаться, что он работает и не был взломан, а также обновлять контактную информацию всякий раз, когда она меняется, и заботиться о ее актуальности на всех различных платформах и инструментах, которые вы используете для локального SEO.

Даже если вы думаете, что ваш бизнес-сайт вам больше не понадобится в будущем, ваши клиенты все еще могут искать вас в Google! Возможно, они хотят найти дорогу к вашему магазину, сделать специальный запрос или даже оставить положительный отзыв. Не оставляйте возможность постучаться не в ту дверь — убедитесь, что ваша верная контактная информация указана везде, где ее могут найти пользователи поисковых систем.