Блокировка неактивных подписчиков или как увеличить охват в Инстаграм

🔥 Обновление, 15 апреля 2021 года (13:26 МСК): появился новый метод блокировки ботов и неактивных подписчиков в Инстаграм при помощи сервиса Instaplus.me. Читайте об этом ниже!

Всем привет! Время, когда количество подписчиков было очень важным показателем, прошло. Теперь, большинство пользователей вообще не заходят на чужие страницы, потому что умная лента сама предоставляет им самые интересные посты. Поэтому бороться нужно за первые места в ленте с помощью качественного контента и постоянной работой со своими подписчиками. В этой статье с обзором одной из функций InstaPlus я расскажу подробнее о блокировке неактивных подписчиков Instagram — зачем это нужно и как правильно её сделать.

Что такое вовлеченность и охват в Инстаграм?

Надо работать над вовлеченностью и охватом. Разбираем, что такое вовлеченность в Instagram, почему это так важно, как посчитать и как повысить.

ER (Engagement Rate) — это уровень вовлеченности аудитории в активности вашего бренда, измеряется в процентном соотношении. Если говорить об Instagram, то ER — это показатель взаимодействия пользователей с публикуемым контентом. Чтобы увеличивать уровень вовлеченности и охватов надо:

• Увеличивать количество лайков и просмотров постов;
• Удалять неактивных подписчиков.

Instaplus.me разработал уникальный метод анализа подписчиков. После сбора вы получаете готовый список логинов по 3-м критериям:

• Подозрительные аккаунты — это аккаунты, под которыми подразумеваются регистрируемые автоматически (при помощи специальных программ) аккаунты. Скорее всего это боты или малоактивные аккаунты. То есть, они не увидят рекламу. Инста плюс определяет их суммарно по показателям: установленный аватар, паттерны поведения по подписке и отписке, наличие и качество фотографий, комментариев, упоминаний, хештегов и описания в шапке аккаунта. В формуле используется machine learning;
• Массфолловер аккаунт — аккаунты, которые подписываются на другие аккаунты, чтобы на них подписались в ответ. Эти аккаунты скорее всего не увидят вашу рекламу, потому что их лента забита постами от тысяч их подписок. Количество подписок у этих аккаунтов больше 1 500 (Вот именно на этой штуке я совершил ошибку, о которой читайте ниже);
• Неактивный аккаунт — аккаунты, которые подписаны на Вас, но не лайкают и не комментируют Ваш профиль, то есть не проявляют никакой активности. Инста плюс определяет их по таким показателям: аккаунты на ваши посты не ставили ни одного лайка и комментария за последний год (365 дней), при этом они подходят под критерии подозрительных аккаунтов, либо массфолловеров.

Моя ошибка: несколько лет назад, во времена активного МЛ и МФ я решил почистить своих подписчиков, на то время у меня их было порядка 20к, а лайки падали и комментариев практически не было. Так вот, вооружившись Инстаплюсом я собрал список всех своих подписчиков, прогнал их по фильтру и выделил тех, у кого 1500 и больше подписок. Создал список из них и со спокойной совестью всех заблокировал. А вот разблокировать не додумался сразу. У меня в разделе Инстаграм «Аккаунты которые вы заблокировали» появился внушительный список, аж на 8403 аккаунта!!! И, со временем, у меня совсем упали охваты и лайки. Т.е., чтобы вы понимали, сначала было по 500-800 лайков, потом по 300-400, а после блокировки по списку 90-100. Отсюда я делаю вывод, что Инстаграм каким-то образом учитывает количество блокированных аккаунтов при показе в ленте ваших постов.

Чтобы производить все дальнейшие манипуляции вам потребуется регистрация в Инстаплюс. Для регистрации нажмите на кнопку ниже:

Естественно, списка, по которому я блокировал пользователей в те времена, у меня не сохранилось. Поэтому пришлось их доставать вручную из Инстаграм, посмотреть всех заблокированных в своём аккаунте вы можете по этому адресу — https://www.instagram.com/accounts/access_tool/accounts_you_blocked (только предварительно залогиньтесь в Инстаграм). Если у вас их так же много, как у меня, то придется потратить немного времени, нажимая кнопку Показать ещё 🙂 .

Далее создаю список (как его создавать рассмотрим ниже) и разблокирую пользователей по этому списку. После разблокировки пользователь уже не будет вашим подписчиком, но в случае необходимости вы его, а он ваш аккаунт найти сможете. Подробнее все расскажу ниже. А для разблокировки ранее заблокированных пользователей сделайте так, как на картинке ниже:

Зачем избавляться от неактивных?

Издалека заходить не буду, в теорию тоже углубимся по минимуму: блокируя неактивных подписчиков своего аккаунта, мы повышаем коэффициент вовлечённости (ER).

Работает это примерно так (упрощая и огрубляя): когда мы выпускаем новый пост, алгоритм instagram показывает его в ленте определенного количества наших подписчиков. И смотрит за их реакцией. Есть лайки и комментарии — ок, алгоритм делает вывод, что пост интересный и его увидит еще какое-то количество подписчиков. И снова отслеживается реакция. И так далее. А кода вы, как я описывал выше, заблокировали пользователей и не разблокировали их назад, сделали сами себе хуже. Давайте подробнее об этом.

Коэффициент вовлеченности — это как раз и есть количество реакций к количеству показов. Чем выше коэффициент — тем больше у алгоритма оснований считать, что пост интересный и его надо показывать подписчикам. Все логично.

Теперь представим, что у нашего профиля 10 тысяч подписчиков.

При этом, тысяча из них — вполне себе «живые» люди, которые могут нас лайкать и комментировать, если им интересен какой-то пост, а могут и нет — если он им не интересен. Но они все равно живые — не лайкнули это фото, лайкнут какое-то другое, позже.

А еще 9 тысяч наших подписчиков — разного рода боты и коммерческие профили. Которые наши посты не лайкнут никогда, хоть мы на голове стой. Никогда они не отреагируют.

И вот мы выпускаем новый пост и алгоритм инстаграма показывает его, допустим, 1000 наших подписчиков. Из которых реально «живых» только 50 человек. Часть из них реагирует: трое ставят лайки, один пишет комментарий.

Четверо из пятидесяти отреагировали — отличный показатель, пост интересный, правда же?

Неправда.

Потому что с точки зрения алгоритма цифры совсем другие: отреагировало только 4 подписчика из 1000. Пост не интересный и нет смысла показывать его другим подписчикам.

Кто виноват в том, что так получилось, алгоритм? Нет, мы сами. Потому что у нас в подписчиках куча непонятно кого и непонятно зачем. Пользы от них никакой, кроме как нам посмотреть на количество и порадоваться.

Но радоваться в 2020 году количеству подписчиков можно лишь в случае, если у вас есть начальник, который платит вам сдельно, руководствуясь исключительно этим параметром.

Главный вывод. После того, как лента постов в instagram начала формироваться с помощью алгоритма, а не по принципу «показывать всё всем», большое количество неактивных подписчиков стало не балластом, все же имеющим смысл в некоторых случаях, а чистым злом. И от них нужно избавляться.

О том, как это сделать — во второй части статьи.

Сначала будет идти старый метод, который я описывал в 2017 году, когда и писал эту статью. А после него читайте новый, актуальный на апрель 2020 года метод блокировки неактивных пользователей.

Как избавляться от неактивных?

Старый способ

Прежде, чем избавиться от неактивных подписчиков, их нужно найти.

Можно, конечно, впасть в экстремизм и оставить среди своих подписчиков только тех, кто когда-то как-то реагировал на наши посты. Но это излишне радикальный способ — вместе с «мертвыми душами» мы по удаляем множество вполне годных подписчиков, с которыми можно было бы работать дальше.

Поэтому мы будем использовать другой подход. Надеюсь, среди ваших подписчиков уже нет самых явных и незатейливых ботов — профилей без аватаров и с коммерческими стоп-словами в описании профиля.

Теперь нам нужно сделать следующий шаг и почистить список подписчиков по еще одному критерию — по количеству исходящих подписок.

То есть, давайте сделаем обоснованное предположение, что нормальный живой подписчик не может быть подписан на тысячи инста-профилей. И давайте считать «мусорными» подписчиками тех, кто подписан более, чем на 1000 аккаунтов.

Представляете себе ленту реального человека с 1000 подписок? Даже если это живой человек — какова вероятность, что он заметит ваш пост в этой свалке? А если заметит, то отреагирует? Когда там реагировать-то, если там даже просто промотать невозможно чисто физически?

По-хорошему, эта цифра должна быть еще раза в 2−3 меньше, но начнем с этого, посмотрим, как изменится коэффициент вовлеченности после блокировки таких подписчиков, а затем продолжим чистку по более строгим критериям. Или не продолжим.

Для работы нам потребуется сервис findgram.me и вот эта инструкция к нему (findgram уже не работает, ниже новая инструкция по сбору данных).

Собираем список подписчиков своего аккаунта по инструкции, а когда он собран и пора переходить к фильтрации, используем одну единственную настройку — в окне «Фильтрация по списку» задаем параметр количества подписок — от 1000. Запускаем фильтрацию и получаем на выходе список своих подписчиков, которые подписаны на более, чем 1000 инстаграм-аккаунтов.

Переходим с этим списком в instaplus и создаем для нужного аккаунта новое задание «Отписка», используя кнопку «Блокировка по списку». Отдаем туда список, собранный через findgram.me и запускаем сервис в работу.

Таким образом, мы избавились от подписчиков, которые не могли проявлять никакой активности, а только рушили ER вашего инста-профиля.

Важный момент. Цифра в 1000 подписок не является какой-то сакральной и обязательной. Можно начать с 2000 и постепенно «спускаться», отслеживая, как меняются показатели ER.

Блокировка неактивных подписчиков

Новый способ

Подробная инструкция, как блокировать ботов/неактивных подписчиков через Instaplus.me и увеличить охват в Инстаграм.

Нужно собрать ваших подписчиков с помощью задания «Сбор данных».

1. Нажмите на «Создать задание»

2. Выберите аккаунт, который будет совершать сбор.

3. Выберите действие: «Сбор данных»

4. Далее выберите тип источника «Активность подписчиков»

5. Укажите источник — логин пользователя, активность которого, хотели бы оценить. В нашем случае вводим свой аккаунт. Введите количество дней, за которое сервис будет анализировать посты. Рекомендую выставлять 365 дней, тогда сервис обработает все посты, вышедшие в течение года.

6. Далее, идёт настройка фильтра. Тут можете выбрать параметры аккаунтов, которых будете собирать. Рекомендую оставить настройки «Без фильтра».

7. Функция «Таймер» позволит настроить время запуска задания.

8. Когда все пункты задания выполнены, запустите его, нажав на «Запустить задание».

9. После завершения задания, сможете выгрузить 2 типа списков.

1. Скачать все собранные данные (название списка заканчивается на full_list) — это количество обработанной аудитории в разделе статистики задания. И это же, общее количество подписчиков на аккаунте, если задание завершится досрочно, количество логинов в файле будет меньше.

В файле увидите такие данные:

• Количество лайков/комментариев в постах, которые сервис проанализировал за выбранный временной промежуток (как пример, указывали 365 дней).
• Если аккаунт поставил лайки и /или комментарий, то сервис напишет общее количество действий.
• Потом идут колонки Аккаунт подозрительный , Аккаунт массфолловер и Аккаунт не активный.
• После этого, идут стандартные данные: имя аккаунта , количество подписчиков/подписок и количество постов.
• Из описания аккаунта, можно узнать об аккаунте очень много интересного. Допустим коммерческие аккаунты всегда имеют контакты (телефон, емайл или мессенджеры).

Для удобства, можете скопировать скачанный список и открыть его в Excel. При этом к вас может получится следующая абракадабра:

Чтобы это побороть нужно сделать следующие вещи:

Инструкция по открытию файла из Сбора данных:

1. В браузере находим гугл таблицы http://prntscr.com/ntx95n
2. Создаём в них пустой файл http://prntscr.com/ntxa9h
3. В нём выбираем файл/иморт http://prntscr.com/ntxaol
4. Загружаем в него скачанный из инстаплюс файл http://prntscr.com/ntxb80 вот так  http://prntscr.com/ntxbsl
5. Вставляем такие настройки импорта http://prntscr.com/ntxcd7
6. Получаем список аккаунтов с данными http://prntscr.com/ntxczc

2. Скачать данные неактивных пользователей (название списка заканчивается на inactive) — это количество аудитории, которое сервис считает неактивными. Как раз он нам и нужен :). Если в колонках с лайками и комментами по нулям, то это наши клиенты. Смело фильтруем по этим параметрам, копируем логины из первой колонки и создаем список в инста плюс для последующей блокировки по списку. (Как создавать список написано чуть ниже).

Важно! В таблице значения true и false:
true — подходит под фильтр того или иного критерия.
false — не подходит под фильтр, того или иного критерия.

Как заблокировать подписчиков?

Я еще раз рекомендую блокировать всех с колонки “Неактивные”. Инста плюс же рекомендует сначала блокировать с колонки “Массфолловеры” и потом с колонки “Подозрительный”, но это решаете Вы.

Пример:

Создаем Block-list в сервисе Instaplus:

1. Переходим в раздел «Мои списки»;
2. Выбираем тип списка «Block-list»;
3. Нажимаем «Создать список».
4. Вводим произвольное название списка (главное чтобы Вам было понятно и удобно после ориентироваться в списках)
5. Далее вставляем нужный список пользователей, ранее собранный.

*справа от списка цифра — количество логинов в списке (можно вводить до 15000 логинов).

Из скачанной таблицы неактивных пользователей копируете логины и вставляете список в Block-list в сервисе Instaplus.

Правила создания списка Block-list:

• ID формат логинов не поддерживается
• Логины пользователей не должны содержать знак @
• Каждый логин пользователя должен начинаться с новой строки

И последний пункт при создании списка — нажимаем «Сохранить».

Список создан, теперь можете задавать задание на блокировку по списку.

Также можете редактировать или удалить список пользователей:

• При нажатии на кнопку «настроить» , может внести изменения в название списка и самого Block-листа.
• При нажатии кнопки «удалить» и после «подтвердить»- список удалится.

Создаем задание на блокировку по списку:

• Переходим в в раздел «Создать Задание»;
• Далее мы выбираем аккаунт instagram;
• В качестве действия выбираем Отписка;

• Нажимаем » Блокировка по списку»;
• Выбираем нужный Block-лист.

• Задаем количество блокировок в сутки;

Рекомендации по лимитам для блокировки:

1. Первый день блокировать можно 100 пользователей;
2. Второй день 200 пользователей;
3. Далее ежедневно можете увеличивать количество на +50/100;
4. Максимально можно задавать до 500 блокировок в сутки.

Выставляем галочки:

• «Разблокировать пользователей» (сервис будет и блокировать и сразу разблокировать пользователей); ОБЯЗАТЕЛЬНО!
• «Пропускать пользователей которых уже блокировали».

• Фильтр уже можете не заполнять;
• Первое задание можете запустить Без таймера;
• Нажимаем кнопку Запустить задание.

При возникновении вопросов, Вы всегда можете написать его в комментариях, я всегда Вам помогу и дам качественную квалифицированную помощь, по устранению вашей возникшей проблемы.

Удачного увеличения охвата в инстаграм!